रद्द करण्याचे धोरण

कृष्णेश्वर परिधान मध्ये आपले स्वागत आहे!

आम्हाला भेट दिल्याबद्दल धन्यवाद. आम्ही तुमच्या वेळेची कदर करतो आणि तुम्हाला अखंड खरेदी अनुभव प्रदान करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत. स्पष्टता आणि पारदर्शकता सुनिश्चित करण्यासाठी, कृपया रद्द करणे आणि पत्त्यातील बदलांशी संबंधित खालील मार्गदर्शक तत्त्वे काळजीपूर्वक वाचा.

पुनरावृत्ती तारीख: 1 डिसेंबर 2024

कृपया लक्षात घ्या की कृष्णेश्वर परिधान हे धोरण कोणत्याही वेळी पूर्वसूचनेशिवाय अद्यतनित किंवा सुधारित करण्याचा अधिकार राखून ठेवते. केलेल्या कोणत्याही बदलांमध्ये तुमच्या संदर्भासाठी या धोरणाच्या शीर्षस्थानी पुनरावृत्ती तारीख समाविष्ट असेल.

सत्यापन धोरणाशी संपर्क साधा

रद्द करण्याच्या किंवा पत्त्यातील बदलांच्या सर्व विनंत्या ऑर्डरशी संबंधित ईमेल पत्ता किंवा मोबाइल नंबर वापरून केल्या पाहिजेत.

  • भिन्न ईमेल पत्ता किंवा फोन नंबर वापरून केलेल्या विनंत्यांवर प्रक्रिया केली जाणार नाही .
  • अचूक संपर्क माहिती प्रदान करून ऑर्डरशी आपल्या संबंधाची पुष्टी करण्यात अयशस्वी झाल्यास विनंती नाकारली जाईल.
  • याच आदेशासाठी अशा विनंत्या यापुढे स्वीकारल्या जाणार नाहीत.

हे नोंदणीकृत वापरकर्ते आणि अतिथी ग्राहक दोघांनाही लागू होते.

ऑर्डर रद्द करण्याची मार्गदर्शक तत्त्वे

रद्द करण्यासाठी पात्रता:

  • ऑर्डर पाठवण्यापूर्वीच रद्द केल्या जाऊ शकतात.
  • एकदा उत्पादन पाठवले की, रद्द करण्याची परवानगी नाही. तथापि, तुम्ही आमच्या परतावा आणि परतावा धोरणानुसार डिलिव्हरीनंतर उत्पादन परत करू शकता.

ऑर्डर कशी रद्द करावी:

  • नोंदणीकृत वापरकर्त्यांसाठी:
    • कृष्णेश्वर परिधान येथे तुमच्या खात्यात लॉग इन करा.
    • ऑर्डर विभागात नेव्हिगेट करा.
    • तुम्ही रद्द करू इच्छित असलेली पात्र ऑर्डर निवडा आणि तुमची रद्द करण्याची विनंती वाढवण्यासाठी ऑन-स्क्रीन सूचनांचे अनुसरण करा.
  • अतिथी वापरकर्त्यांसाठी:
    • care@krishneshwar.com वर ईमेल पाठवा किंवा +91 9971888085 वर WhatsApp वर खालील तपशीलांसह पाठवा:
      • ऑर्डर आयडी
      • खरेदी दरम्यान वापरला ईमेल पत्ता आणि मोबाईल नंबर
      • रद्द करण्याचे कारण
    • भिन्न ईमेल पत्ता किंवा फोन नंबर वापरून केलेल्या विनंत्यांवर प्रक्रिया केली जाणार नाही .

डिलिव्हरी पत्ता बदलण्याची विनंती

तुम्हाला तुमच्या ऑर्डरसाठी डिलिव्हरीचा पत्ता बदलण्याची आवश्यकता असल्यास, उत्पादन पाठवण्यापूर्वी तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधला पाहिजे.

पत्ता बदलण्यासाठी पात्रता:

  • उत्पादन पाठवण्यापूर्वीच पत्त्यातील बदलांना परवानगी आहे.
  • नवीन पत्ता मूळ शिपिंग पत्त्याच्या देशातच असणे आवश्यक आहे.

पत्ता बदलण्याची विनंती कशी करावी:

  • सर्व वापरकर्त्यांसाठी (नोंदणीकृत आणि अतिथी):
    • care@krishneshwar.com वर ईमेल पाठवा किंवा +91 9971888085 वर WhatsApp वर खालील तपशीलांसह पाठवा:
      • ऑर्डर आयडी
      • मूळ पत्ता
      • अद्ययावत पत्त्याचे तपशील
    • भिन्न ईमेल पत्ता किंवा फोन नंबर वापरून केलेल्या विनंत्यांवर प्रक्रिया केली जाणार नाही .

रद्द केलेल्या ऑर्डरसाठी परतावा धोरण

प्री-पेड ऑर्डरसाठी:

  • रद्दीकरण मंजूरीनंतर 24 तासांच्या आत परताव्याची प्रक्रिया केली जाते.
  • तुमच्या बँकेच्या प्रक्रियेच्या वेळेनुसार, तुमच्या बँक खात्यात परतावा दिसण्यासाठी 5-7 कार्य दिवस लागू शकतात.

कॅश ऑन डिलिव्हरी (सीओडी) ऑर्डरसाठी:

  • रद्द केलेल्या ऑर्डरसाठी कोणतेही पेमेंट घेतले जाणार नाही.

परतावा तपशीलांची विनंती:

  • तुमच्या बँकेला परतावा शोधण्यासाठी व्यवहार तपशील आवश्यक असल्यास, परतावा संदर्भ क्रमांक किंवा व्यवहार तपशीलांसाठी ईमेल किंवा WhatsApp द्वारे आमच्याशी संपर्क साधा.

महत्वाच्या नोट्स

  • शिपिंगनंतर: ऑर्डर पाठवल्यानंतर रद्दीकरण किंवा पत्त्यात बदल करण्याची परवानगी नाही. अशा प्रकरणांमध्ये, तुम्ही आमच्या परतावा आणि परतावा धोरणानुसार डिलिव्हरीनंतर परतीची विनंती सुरू करू शकता.
  • प्रक्रिया वेळ: रद्द करण्याच्या किंवा पत्त्यातील बदलांच्या विनंत्यांचे पुनरावलोकन केवळ व्यवसायाच्या वेळेत केले जाते.
  • धोरण अद्यतने: हे धोरण कोणत्याही वेळी पूर्वसूचनेशिवाय अद्यतनित किंवा सुधारित केले जाऊ शकते. या धोरणाच्या शीर्षस्थानी पुनरावृत्ती तारीख सर्वात अलीकडील अद्यतने दर्शवते.
  • वारंवार विनंत्या: एकाधिक रद्द करणे किंवा पत्ता बदलण्याच्या विनंत्या भविष्यातील खरेदीवर निर्बंध आणू शकतात.

मदत हवी आहे?

आपल्याला काही प्रश्न असल्यास किंवा अतिरिक्त समर्थनाची आवश्यकता असल्यास, आमच्याशी संपर्क साधा: